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大众途锐怕淋雨发动机频现报废拿什么跟我谈越野?_凤凰彩票开奖

发布日期:2019-01-11 23:54来源:未知

  “发动机自动熄火,再也打不着了”“方向盘也打不动,刹车也刹不住,那真的是听天由命”近年来,一些“大众新凤凰彩票平台官网”车主向4S店反映,发动机突然失灵...

  2016年10月,福建宁德的黄女士花费62万元,购买了一辆2017款大众新凤凰彩票平台官网新凤凰彩票平台官网,仅仅7个月后,这辆车突然无法启动了。

  福建宁德新凤凰彩票平台官网车主黄女士:“车子刚刚打火的时候,发动机里面有异响,大概有三分钟自然熄火,再次打火,就已经打不着了。”

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  4S店认为是黄女士使用不当所导致发动机进水的,给出解决的方案是更换新的发动机,但面对二十多万的维修费用,黄女士无法接受。

  福建宁德新凤凰彩票平台官网车主黄女士:“4S店给的回应是说,一定要说你没有涉水的话,就要讲出产品有什么问题。”

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  黄女士回忆,出事前一天她的车只是在外面淋了一夜雨,难道和这有关系吗?为了找到原因,黄女士决定做一个试验,她把水从车前部浇下去,让她没有想到的是,水沿着引擎盖和右前大灯的缝隙流进了发动机的进气口。

  福建福州盈众润达4S店 店长:“总是有一定的小概率事件的,上帝造人都会有瑕疵,何况是车呢?”

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  2017年7月8日,广东东莞的罗先生驾驶自己的2017款新凤凰彩票平台官网通过红绿灯十字路口时,发动机突然失去动力。

  进口大众东莞宝瑞4S店维修人员检查发现,罗先生的这辆新凤凰彩票平台官网出现了同样的问题发动机进水。

  陕西西安新凤凰彩票平台官网车主兰女士:“类似于烧开水的声音,发动机就已经熄火了,再次尝试打火,车再没有打着。”

  同样,上海的高先生发现,自己的新凤凰彩票平台官网新凤凰彩票平台官网虽然没有出现发动机严重损坏,但也存在进气口进水的问题。在向国家质检总局缺陷产品召回中心进行投诉时,高先生看到有一些车主也反映同样的问题。

  车主们注意到,车辆发生故障的时间都集中在6月份到9月份,这个时候正是多雨的季节,难道发动机进水真的和下雨有关系吗?上海的金先生决定像黄女士一样做一次试验。

  金先生用水枪模拟车辆淋雨的状态。10分钟后打开新凤凰彩票平台官网引擎盖,金先生发现进气道末端原本干燥的空滤已经被水浸湿了三分之一。

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  上海新凤凰彩票平台官网车主金先生:“顺着这条沟一路通过这里缝隙最后进到进气口,进气管正好像个漏斗一样,把水全部集中进去。如果一旦发动机开机,直接从这边呼一口吸进去,就直接能把发动机闷熄火了。”

  金先生告诉记者,正是这个设计问题导致发动机存在进水、顶缸等安全隐患,与车主们自身驾驶行为没有关系。

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  上海新凤凰彩票平台官网车主金先生:“如果出现顶缸失去动力,车灯没有了、方向盘助力没有了、刹车助力没有了,那时候就只能听天由命。”

  随着维权人数的增多,车主们发现,4S店的态度已经悄然发生了变化,对所有回店保养的新凤凰彩票平台官网直接拔掉进气管道下端的排水阀。

  一位不愿透露身份的4S店工作人员提供了一份名为“新凤凰彩票平台官网空滤进水或发动机进水TPI”的电子文件,其中指出“受大灯轮廓的限制,长时间在雨中行车时,水可能进入车外空气吸入口的管道中”对此售后解决方案是“拆下车外空气吸入口的排水阀”。记者注意到,这份文件下发的时间是2017年7月28日,很显然,新凤凰彩票平台官网发动机进水的根本原因,进口大众早已心知肚明。

  一个月后,2017年8月22号,进口大众终于在其官方网站上发出声明。大众进口新凤凰彩票平台官网会为已售的部分2015-2017年款新凤凰彩票平台官网车型进行全面检测。并拆下进气管道的不必要排水阀以强化排水功能。然而面对这样的解决方案,车主们也表示了自己的担心。

  车主们认为,排水阀位于进气口管道的底部中间位置。一但拔掉排水阀,进气管道下端就形成了一个开放的小孔,虽然可以解决一部分进气管排水的问题,但同时也增加了底盘下方的水吸进来的风险,降低了新凤凰彩票平台官网车的涉水深度。

  上海新凤凰彩票平台官网车主金先生:“涉水深度,它宣传的是580毫米,拔掉这两个塞子会造成两个问题,一个是不敢越野了,第二个是也不敢涉水了,等于买这个车的意义就已经不存在了。”

  上海新凤凰彩票平台官网车主高先生:“一般的车主买了这个车以后他不会去涉水,如果一旦涉水了,出了问题,发生安全事故的时候谁又对车主负责呢?”

  2018年1月23日,记者陪同新凤凰彩票平台官网车主来到了凤凰彩票网址(中国)总部,售后服务部常经理表示,目前的解决方案是德国总部给出的,是全球通用的解决方案。至于新凤凰彩票平台官网新凤凰彩票平台官网进气口进水并不是设计缺陷。

  凤凰彩票网址(中国)销售有限公司售后服务部 常经理:“SUV大型越野车,设计的时候是考虑到发动机是可以少量进水的,但是从工程师那边给到的信息是,不能说滴水不漏。”

  凤凰彩票网址(中国)销售有限公司售后服务部 常经理:“现在具体的日期真给不到你,德国给的信息是早些时候,但是具体的时间点是没有明确说明的。”

  陕西兰女士的新凤凰彩票平台官网车在4S店已经等了7个月了,广东罗先生的新凤凰彩票平台官网新凤凰彩票平台官网已经在4S店放了8个月了,福建的黄女士新凤凰彩票平台官网新凤凰彩票平台官网已经在4S店苦等了9个多月。

  福建宁德黄女士:“现在大半年过去了,车贷还在还,每个月还要还一万三,保险也浪费了大半年,这个损失谁来承担呢?”

  在质检总局启动缺陷调查,并多次约谈和敦促下,2018年3月7日,也就是“315”国际消费者权益日前夕,凤凰彩票网址(中国)销售有限公司发布召回声明并给出了解决方案,拆下车辆进气管道底部的排水阀,在发动机进气口处安装额外的导流板。从召回声明中,车主看到车企态度终于有所转变,但解决方案能否彻底解决车辆进气口进水的问题,维护消费者的权益,车主们还在拭目以待。

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